1. Durasi Rental: Kami menyediakan layanan rental mobil dengan durasi 12 jam dan 24 jam.

2. Pembatalan Sewa: Pembatalan sewa kurang dari 1×24 jam sebelum waktu sewa akan dikenakan biaya penuh rental selama 1 hari sesuai dengan tipe kendaraan.

3. Verifikasi Data: Kami berhak melakukan survey dan verifikasi data serta dokumen kepada instansi terkait, bank, tetangga rumah, atau tempat kerja.

4. Persyaratan Dokumen dan Deposit: Calon penyewa kendaraan diharapkan menunjukkan KTP asli dan dokumen asli lainnya untuk verifikasi keaslian data penyewa. Selain itu, penyewa diwajibkan memberikan deposit sebesar 500.000,- (untuk mobil) atau 250.000,- (untuk sepeda motor) kepada pihak rental. Pengembalian deposit akan dilakukan melalui transfer bank dalam waktu maksimal 1×24 jam setelah kendaraan dikembalikan.

5. Tanggung Jawab Asuransi: Kendaraan yang disewa tidak dilengkapi dengan asuransi all-risk. Oleh karena itu, apabila terjadi kecelakaan, sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyewa.

6. Biaya Selama Kendaraan di Bengkel: Jika kendaraan mengalami kerusakan dan berada di bengkel, penyewa diwajibkan membayar sewa sebesar 75% dari nilai sewa hingga kendaraan diperbaiki.

7. Larangan Pemindahan Kendaraan: Penyewa dilarang memindah tangankan, meminjamkan, menyewakan, menggadaikan, atau menjual kendaraan kepada pihak manapun.

8. Ketentuan Pembayaran dan Non-Refundable: Penyewa menyatakan kesediaan bahwa seluruh pembayaran kepada pihak rental, termasuk deposit, bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan) apabila penyewa melanggar poin no. 9 dalam perjanjian ini.

9. Langkah-langkah Pengamanan: Pihak rental berhak mengambil langkah-langkah pengamanan, bahkan mengambil kendaraan secara sepihak, jika menurut pertimbangan keamanan diperlukan untuk mendapatkan kembali unit kendaraan. Penyewa membebaskan pihak rental dari segala tuntutan hukum terkait tindakan yang diambil oleh pihak rental tersebut.

10. Tanggung Jawab Barang Bawaan: Penyewa diharapkan selalu memeriksa kembali barang bawaan yang tertinggal di dalam kendaraan. Pihak rental tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang yang tertinggal.

11. Batasan Penggunaan Kendaraan: Kendaraan hanya dapat digunakan di Pulau Lombok. Pihak Tunjung Transport melarang penyewa membawa kendaraan keluar dari Pulau Lombok.

12. Pengembalian BBM: Penyewa wajib mengembalikan kendaraan dengan tingkat bahan bakar seperti semula.

13. Kebersihan Kendaraan: Penyewa diharapkan mengembalikan kendaraan dalam keadaan bersih. Jika kendaraan dikembalikan dalam keadaan kotor, penyewa akan dikenakan biaya pencucian sebesar 50.000,-.

14. Dokumentasi dan Hak Cipta: Penyewa diwajibkan berfoto bersama kendaraan pada saat serah terima. Seluruh foto dan dokumentasi sepenuhnya menjadi hak milik rental, dan penyewa tidak keberatan jika foto dan dokumentasi tersebut dipublikasikan jika diperlukan oleh pihak rental.

Pengiriman kendaraan ke kantor rental tidak dikenakan biaya. Namun, pengiriman ke bandara akan dikenakan biaya sebesar 100.000,- jika staf rental menggunakan kendaraan sendiri, dan 50.000,- jika staf diantar balik ke kantor. Untuk pengiriman ke lokasi lain di luar kota, akan dikenakan biaya penyesuaian berdasarkan jarak dari kantor Tunjung Transport.

Penggantian Kerusakan Fasilitas Tambahan: Penyewa akan dikenakan biaya penggantian jika fasilitas tambahan kendaraan mengalami kerusakan selama penggunaan penyewa.

Penggantian Kendaraan: Apabila terjadi kecelakaan, mogok, atau kendala lain dengan kendaraan yang disewa, penyewa dilarang menggantikan suku cadang atau kelengkapan kendaraan tanpa persetujuan dari pihak Tunjung Transport.